Servicevoorwaarden

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden (hierna: “Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website van Treatments® BV en op alle overeenkomsten met Treatments® BV. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. Algemene Leveringsvoorwaarden

1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Treatments® BV. Inkoopvoorwaarden of algemene voorwaarden van opdrachtgever of derden worden hierbij uitdrukkelijk afgewezen.

2. Na ontvangst van uw bestelling zenden wij u een orderbevestiging met factuur per e-mail. Uw bestelling wordt uitsluitend verzonden na volledige betaling van het totaalbedrag op onze rekening, tenzij anders overeengekomen.

3. Betalingen aan Treatments® Holding BV dienen plaats te vinden op bankrekeningnummer NL08INGB0006605867, onder vermelding van het factuurnummer, of middels iDeal (verzorgd door Ogone).

4. Treatments® BV heeft geen showroom. U bent op afspraak welkom, maar wij kunnen geen bestellingen aannemen, direct uitleveren of voorrang geven.

5. Bestelde goederen worden geheel voor rekening en risico van de besteller verstuurd. Treatments® BV is niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan tijdens de verzending en/of kwijtraken van het pakket.

6. Bestellingen met een bestelbedrag vanaf €35,- worden kosteloos verzonden. Voor kleinere bestellingen worden verzendkosten in rekening gebracht.

7. Treatments® BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet tijdig afleveren van het pakket. Wij streven ernaar om binnen 3 tot 5 werkdagen na bestelling en betaling de producten te verzenden, met een maximale uitloop van 30 dagen.

8. Voor de verzending van goederen maakt Treatments® BV gebruik van diverse externe partijen (transporteurs).

9. Kleuren, afbeeldingen en uitvoeringen kunnen afwijken van de getoonde artikelen.

10. Door u bestelde artikelen kunnen uitsluitend na overleg worden geruild. U dient de producten ongebruikt en in goede staat binnen 14 dagen retour te zenden. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed. Er worden geen administratiekosten in rekening gebracht.

11. De door u verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking worden gesteld.

12. Prijzen en leveringscondities kunnen wijzigen. Indien dit van toepassing is op uw bestelling, ontvangt u automatisch bericht over wijzigingen en de gevolgen hiervan voor uw bestelling.

13. Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

14. Goederen die door derden zijn vervaardigd of geproduceerd en niet door Treatments® BV, vallen buiten de normale wettelijke garantietermijn. Hierop is een maximale garantietermijn van 3 maanden van toepassing.

15. Op goederen die door Treatments® BV zijn vervaardigd of geproduceerd, geldt een maximale garantietermijn van 12 maanden.

3. Bestellingen & Betalingen

• Alle prijzen op de website zijn in Euro (€) en inclusief/exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Wij accepteren betalingen via [vermelde betaalmethoden, bijv. iDEAL, PayPal, creditcard].
• Een bestelling is pas definitief nadat de betaling succesvol is ontvangen.

4. Verzending & Levering

• De leveringstijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douaneprocedures.
• Meer informatie over verzending vindt u in ons [Verzendbeleid].

5. Retourneren & Terugbetalingen

• Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
• Restituties worden verwerkt binnen 10 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten.
• Meer informatie over retourzendingen vindt u in ons [Retourbeleid].

6. Garantie & Klachten

• Wij streven naar de hoogste kwaliteit. Indien u een defect of probleem ervaart, neem dan binnen 10 dagen contact met ons op via info@treatments.nl
• Producten met een fabricagefout kunnen worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald.

7. Intellectuele Eigendom

• Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Treatments® BV of wordt gebruikt met toestemming.
• Het is niet toegestaan om zonder toestemming content te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van onze producten of vertragingen in de levering.
• In geen geval overstijgt onze aansprakelijkheid het aankoopbedrag van het betreffende product.

9. Wijzigingen in de Voorwaarden

• Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Nederland.